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CONDITIONS D'coockies

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Un « cookie » est un petit fichiers texte d'un site Web stocké dans le navigateur de l'utilisateur.

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2.- Que sommes-nous?

Pour accéder rapidement à votre compte client.
Pour enregistrer vos préférences dans la configuration des produits.
Pour gérer vos produits préférés.
Pour gérer les commentaires sur nos services et nos produits.
Pour analyser notre navigation sur le Web, détecter les problèmes et améliorer le service.

3.- Ce que nous utilisons les cookies?
propre:

Ainsi, vous pouvez accéder rapidement à votre compte client, préférences d'affichage des produits, gérer vos commandes et adresses de livraison et d'enregistrer et de gérer vos produits préférés. Ces cookies sont la propriété de tusvinilos

troisième:

ShareThis de ShareThis Inc.:

Ceci est un élément visuel (un widget) ce qui lui permet de connaître l'impact sur la page de réseau social ou élément affiché. pas: Nombre de commentaires sur Facebook, aime, etc.

Vous pouvez désactiver ce service à tout moment à partir de votre navigateur et de trouver plus d'informations sur le lien suivant: http://www.sharethis.com/

Google + de Google Inc.:

Afin de répondre à l'impact social d'une page ou d'un produit sur Google + Il a utilisé un élément visuel (un widget) que vous obtenez des informations de Google +.

Vous pouvez désactiver ce service à tout moment à partir de votre navigateur et de trouver plus d'informations sur l'utilisation de cookies par Google sur le lien suivant: http://www.google.es/intl/es/policies/technologies/cookies/

Google Analytics de Google Inc:

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Cette application a été développée par Google Inc, nous fournissant le service d'analyse et de mesure public de nos pages. Elle se peut utiliser ces données pour améliorer leur propre service et à offrir des services à d'autres entreprises. Vous pouvez rencontrer ces autres utilisations à partir du lien indiqué.

Cet outil ne pas les données collectées sur les prénom ou le nom ou l'adresse à partir de laquelle vous vous connectez. L'information obtenue est liée au nombre de pages vues, la langue, réseau social dans lequel nos nouvelles est publié, la ville qui est attribué l'adresse IP à partir de laquelle l'accès, le nombre de nouveaux utilisateurs, la fréquence et la récurrence des visites, temps à visiter, le navigateur et l'opérateur ou le type de terminal à partir duquel la visite est effectuée.

Nous utilisons ces informations pour améliorer nos pages, identifier les nouveaux besoins et d'évaluer les améliorations à apporter afin d'offrir un meilleur service aux utilisateurs qui nous rendent visite par exemple en les adaptant aux navigateurs ou terminaux les plus utilisés.

4.- Comment pouvez-vous gérer les cookies?

Pouvez-vous vous permettre, bloquer les cookies ou suppression installés sur votre ordinateur en configurant les options installées sur votre navigateur d'ordinateur:
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Cochez les cases suivantes: Biscuits, Caché, Au début session active
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Safari desde https://support.apple.com/kb/ph5042?locale = Fr_FR

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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Protection des données personnelles
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La propriété du fichier

Toutes les données personnelles qui facilitent les clients seront intégrés dans des fichiers dont la propriété appartient exclusivement à tusvinilos , et la figure responsable du traitement de ces. Les fichiers sont situés au siège social de la société. Ces fichiers sont conformes aux exigences d'enregistrement de l'Agence de protection des données, comme l'exige la réglementation dans ce domaine. Les données de l'utilisateur seront conservées dans la base de données permanente.

Si l'utilisateur souhaite de révoquer son consentement ou que vos données soient supprimées de la base de données tusvinilos , vous pouvez contacter les façons suivantes:

Tusvinilos
adresse: Puigllançada 2 (local) 08241 Manresa - Barcelone
Contact: info@tusvinilos.eu

qualité des données

Les données personnelles qui font partie des fichiers de tusvinilos , Ils sont appropriés et pertinents et nécessaires aux fins pour lesquelles elles sont collectées.

tusvinilos garantit des mesures techniques et mesures organisationnelles pour la sécurité et l'intégrité des données personnelles contenues, éviter leur altération, perte, le traitement ou l'accès non autorisé, compte tenu de l'état de la technologie, la nature des données stockées, et les risques auxquels ils sont exposés, que ce soit de l'action humaine ou de l'environnement physique ou naturel.
But des données.

Le but de ce fichier est de faciliter le traitement des commandes et envoyer des offres commerciales à l'avenir sur les produits et services qui peuvent intéresser nos clients dans le cas où nous avons déjà expressément autorisés par la case appropriée. Les données fournies par les utilisateurs seront utilisés uniquement aux fins décrites dans le formulaire d'inscription et déterminées par chaque utilisateur.

La collecte automatisée et le traitement des données personnelles à des fins remplir relation contractuelle ou commerciale établie entre le propriétaire des données et l'utilisateur, l'envoi de la publicité et des informations promotionnelles, sur les services eux-mêmes tusvinilos , et l'envoi des formulaires d'enquête et de traitement des données à des fins statistiques. Ils ne seront pas utilisés à des fins autres que celles pour lesquelles elles ont été collectées. Les données de l'utilisateur seront conservées dans la base de données permanente.
La collecte des données et le consentement des personnes touchées.

Les formulaires de collecte de données personnelles, Il sera informé clairement à l'utilisateur de ces questions qui sont la réponse obligatoire ou volontaire, et demander le consentement exprès du titulaire aux données Collect, il est entendu que lorsque vous acceptez ce document de politique de confidentialité. Le défaut de fournir des données obligatoires rendent impossible la fourniture du service demandé par l'utilisateur.
Droit à l'information, rectification, annulation et opposition à vos données.

tusvinilos informera également l'utilisateur à tout moment peuvent exercer leur droit d'accès, rectification, suppression, la portabilité des données, limitation et opposition au traitement des données, dirigé par demande écrite à l'adresse courriel suivante info@tusvinilos.eu. Vous pouvez également exercer ces droits en utilisant les formulaires appropriés disponibles sur le site Web de l'Agence pour la protection des données (www.agpd.es) et envoyer des courriels à l'adresse indiquée ci-dessus ou. Compte tenu de la nature personnelle de ces droits, Il faudra les documents prouvant leur identité. Aucune information personnelle est divulguée à des tiers, à moins que l'utilisateur a donné son consentement à ces fins, ou ratifie l'un des cas juridiques qui permettent une telle divulgation.

Tusvinilos informe également l'utilisateur peut à tout moment exercer leur droit de déposer une plainte auprès de l'Autorité de contrôle.
juridiction

Ces conditions sont régies par la loi espagnole. Les parties se soumettent, votre choix, à résoudre les conflits et en renonçant à toute autre juridiction I, les tribunaux du domicile de l'utilisateur. aussi, comme une entité attachée à LA CONFIANCE EN LIGNE et les conditions de son Code d'éthique, en cas de litiges relatifs au recrutement et à la publicité en ligne, protection des données et la protection des mineurs, l'utilisateur peut aller à la résolution des différends système judiciaire Confianza Online
accès sécurisé.

L'accès aux pages à travers lesquelles les tusvinilos client traitent vos données personnelles, Il se fait par ligne sécurisée et après l'authentification d'un utilisateur et mot de passe.
espace privé.

L'un des services que l'utilisateur peut profiter à travers notre site Web est la zone privée d'accès à l'information et aux services.

L'une des possibilités de nos services est l'ajout du son à des conversations via Internet. L'utilisation de ce service implique l'acceptation par l'utilisateur de capturer votre voix et / ou vidéo (Informations personnelles) dans le seul but d'offrir cette application. A aucun moment, nous procéderons à un traitement ou le stockage de celui-ci, ce qui ne signifie pas que les autres utilisateurs du service ne peuvent le faire en utilisant les connaissances appropriées et des moyens technologiques. Nous ne sommes pas responsables des conséquences causées par l'utilisation illégale et inappropriée pour d'autres utilisateurs accédant à ces services.
Droit et juridiction.

Les parties se soumettent, votre choix, à résoudre les conflits et en renonçant à toute autre juridiction I, les tribunaux du domicile de l'utilisateur.

CONDITIONS D'ACHAT

Modes de paiement
contrareembolso

1- COD. mode de paiement valable pour l'Espagne (Péninsule et Îles Baléares) demandes de moins de 100 €. et vinyle nonpersonalized.

Payer votre commande à la caisse au moment de la livraison. L'expédition est faite par courrier express avec une augmentation de 6 € pour le service
gestion de la collection

2- Virement bancaire. Si vous sélectionnez ce mode de paiement, vous recevrez un email avec les informations nécessaires pour effectuer le virement bancaire. Il est important que vous indiquez dans le « concept » du numéro d'ordre de transfert. Une fois que nous avons la confirmation de la banque, nous traiterons votre demande.

3- Carte de crédit. Toutes les transactions sont faites en tusvinilos 100% assurer. Toutes les opérations impliquant le transfert de données personnelles ou bancaires sont effectuées en utilisant l'environnement sécurisé. tusvinilos utilise une technologie basée sur le serveur de sécurité SSL standard (Secure Socked Layer). Toutes les informations que vous nous transmettez aux voyages à travers le réseau crypté.

La fraude par carte de crédit est un crime, tusvinilos et poursuivra en justice toute personne qui fait une transaction frauduleuse dans notre boutique en ligne.

4- Pay Pal. Vous pouvez faire votre achat en utilisant PayPal, à la fin du processus d'achat, vous serez automatiquement redirigé vers le site Paypal pour vous de faire le paiement à partir de là.

prix

Tous nos produits sont vendus en euros et ne portent pas y compris la TVA.

Si votre commande est faite et envoyée aux îles Canaries, Ceuta et Melilla, Notez que groupe AQM ne vous facture le produit sans TVA. Notez que vous devez payer la IGIC, ou imposés sur le territoire des tarifs correspondants qu'elle soit fondée sur la cote tarifaire générique. Pour les ventes aux entreprises ou aux grossistes de ce point est sans objet

tusvinilos se réserve le droit à des prix de changer à tout moment, mais les produits sont facturés au prix actuel lors de l'enregistrement de l'ordre.

Expédition et livraison

Les commandes sont traitées le jour ouvrable après jour effectuer la même. Les délais de livraison sont calculés en jours ouvrés et peuvent être affectées par des problèmes techniques, de matériau Stock, vacances locales ou nationales.

Notez que si le mode de paiement choisi est le virement bancaire, non, expédiera la commande jusqu'à ce que nous avons la confirmation bancaire de transfert.

Groupe AQM se réserve le droit de modifier le type d'expédition et la société par laquelle il est fait, quelle que soit exposée dans ces conditions, à condition que aucun cas être préjudiciable au client.

Les délais peuvent être prolongés dans des cas exceptionnels, tels que le manque de matériel, un volume élevé de commandes, ou des retards causés par des vacances au niveau local ou national.

mesures personnalisées

Si vous avez besoin d'une mesure spéciale, ne hésitez pas à nous contacter, grâce à notre Service clientèle, de consulter et de vous faire savoir si nous pouvons faire.
garantie

Acheter en tusvinilos ont une garantie 2 années sur tous les points à partir de la date de livraison de la commande. Frais de gestion garantie sera gratuite pour le client. En tusvinilos répondre à des échecs qui se manifestent dans les deux ans de la livraison.

Si votre produit n'est pas des mesures, Couleur, la position ou la finition que vous avez demandé, nous nous occupons de tout (collection, remplacement ...) sans coût supplémentaire pour vous, à condition que le produit n'a pas été utilisé ou installé. S'il vous plaît contacter notre service clientèle et vous expliquera les étapes.

En cas de produit défectueux, tusvinilos devraient répondre, le cas échéant, réparation, substitution, réduction du prix ou la résiliation du contrat, efforts qui seront gratuits pour le consommateur et l'utilisateur.

Cette garantie couvre tout défaut de fabrication qui pourrait survenir au fil du temps. logiquement, défauts ou dommages dus à une mauvaise utilisation du matériel ou de l'usure causée par l'utilisation normale du même, non inclus dans la présente garantie.

Les pénuries dans la fonctionnalité des articles, en raison de la compréhension limitée de ces, Ils sont également exclus de la présente garantie. Pour lui, et éviter les mauvaises surprises, Nous vous recommandons de consulter nos pages d'information et nos catalogues ou des conseils d'experts de notre département Customer Care.

Le consommateur et l'utilisateur doit informer le vendeur du défaut de conformité dans 10 jours après qu'il en a connaissance.
Retours et échanges

groupe de commandes AQM fabriqué et préparé spécifiquement pour chaque client. Les commandes commencent à fabriquer tous les jours à 7 matin. Toujours est-il comprend une étape de confirmation finale pour chaque commande afin de vous pour vous assurer que l'ordonnance est correcte en termes d'unités, couleurs, position et des mesures pour éviter le retour ultérieur des adhésifs. Nous envoyons également un e-mail de confirmation, de sorte que vous vérifiez votre commande.

arrière droit 14 jours

L'utilisateur a quatorze (14) calendrier jours pour retourner un produit qui ne satisfait. Cette période commence à partir de l'ordre de livraison. Durant cette période, Vous pouvez retourner le produit (frais d'expédition supportés par vous) ainsi que le reçu d'achat ou de la facture.

Le desestimiento ne nécessite pas une indication de la raison.

Ce droit de rétractation ne sont pas applicables aux produits fabriqués selon les spécifications données par vous, qui est clairement personnalisé.

Nous vous conseillons de protéger votre(s) article(s), car il sera responsable des dommages subis(n) pendant le transport. Pour lui, nous vous suggérons de retourner la marchandise par courrier recommandé ou compagnie d'assurance et la valeur du produit. Cette assurance sera très utile en cas de dommage ou de perte de la marchandise par le transporteur. En tout cas, les coûts éventuels de retour sont à la charge du consommateur.

éviter, S'il vous plait, tout dommage, des dommages ou de la saleté sur les produits. S'il vous plait, retourner la marchandise dans son emballage d'origine, avec tous les accessoires. Si vous ne possédez plus l'emballage d'origine, Assurez-vous de retourner la marchandise dans un emballage approprié, de sorte qu'il soit suffisamment protégé contre les dommages pendant le transport, afin d'éviter une éventuelle compensation pour les dommages aux biens résultant d'un emballage inadéquat.

exercer le droit de rétractation

Si vous voulez retourner un article, pour le traitement rapide, nous vous recommandons la procédure suivante:

• Envoyez-nous un e-mail indiquant le numéro de commande et les articles que vous souhaitez revenir.
• Ensuite, S'il vous plait, retourner la marchandise dans son emballage d'origine, avec tous les accessoires. Si vous ne possédez plus l'emballage d'origine, Assurez-vous de retourner la marchandise dans un emballage approprié, de sorte qu'il soit suffisamment protégé contre les dommages pendant le transport, afin d'éviter une éventuelle compensation pour les dommages aux biens résultant d'un emballage inadéquat.
• Pour vous envoyer pouvez utiliser une agence de messagerie. frais d'expédition seront à la charge du client, Voilà pourquoi nous recommandons que nous envoyons par Correos certifiés comme un moyen sûr et économique à l'expédition.
• L'envoi doit être effectuée à l'adresse suivante:

tusvinilos

Puigllançada 20, local

08242-manresa-Barcelone

En cas de rachat:

Si le produit est retourné dans les quatorze jours qui suivent l'accouchement à domicile, tusvinilos remboursés par la même méthode que vous utilisez pour effectuer le paiement. Si cette méthode de remboursement est impossible, tusvinilos remboursera par virement bancaire. Si l'analyse technique du produit dans le cadre du droit de rétractation, tusvinilos fera tous les efforts pour rembourser l'utilisateur dans les plus brefs délais.
modifications

Après avoir commandé recevrez un email de confirmation. S'il vous plaît noter que, une fois l'ordre confirmé, produits sont fabriqués, emballés et envoyés au lendemain. Il est donc souhaitable que vous passez en revue la demande et assurez-vous que toutes les données sont correctes. Pour effectuer des modifications sur un contact e-mail lui rupture de stock le plus tôt possible. le changement, tusvinilos se réserve le droit d'expédier le produit à une date ultérieure que prévu au premier.

Si vous devez changer l'adresse de livraison, vérifiez que votre commande n'est pas envoyé. Contactez par WhatsApp nous et indiquer la direction que vous souhaitez que nous vous envoyons.

Email: info@tusvinilos.eu

présentation

Les produits proposés dans notre catalogue sont décrits et présentés aussi précisément que possible.

Les photographies qui illustrent et complètent la description de nos produits ne font pas partie du champ contractuel.