coockies Politica de

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Um "cookie" é um pequeno texto arquiva um web site armazenado no navegador do usuário.

Biscoitos tornar o uso e navegação de um site e são essenciais para a Internet operação, proporcionando inúmeras vantagens na prestação de serviços interativos.

2.- O que somos nós?

Para aceder rapidamente a sua conta de cliente.
Para salvar suas preferências na configuração de produtos.
Para gerenciar seus produtos favoritos.
Para gerenciar comentários sobre nossos serviços e nossos produtos.
Para analisar a nossa navegação na web, detectar problemas e melhorar o serviço.

3.- O que nós usamos cookies?
próprio:

Assim, você pode acessar rapidamente sua conta de cliente, preferências de exibição do produto, gerir as suas encomendas e endereços de entrega e para guardar e gerenciar seus produtos favoritos. Esses cookies são de propriedade da tusvinilos

terceiro:

ShareThis de ShareThis Inc.:

Este é um elemento visual (ferramenta) que permite conhecer o impacto na página de rede social ou item mostrado. não: Número de comentários no Facebook, gostos, etc.

Você pode desativar este serviço a qualquer momento a partir do seu navegador e encontrar mais informações no link a seguir: http://www.sharethis.com/

Google + de Google Inc.:

A fim de atender o impacto social de uma página ou produto no Google + É utilizado um elemento visual (ferramenta) que você obter informações do Google +.

Você pode desativar este serviço a qualquer momento a partir do seu navegador e encontrar mais informações sobre o uso de cookies pelo Google no link a seguir: http://www.google.es/intl/es/policies/technologies/cookies/

Google Analytics de Google Inc:

Este site usa o Google Analytics http://www.google.com/analytics/ para informações de navegação, medir e analisar público.

Esta aplicação foi desenvolvida pela Google Inc, nos fornecer o serviço de análise de medição e audiência de nossas páginas. Ela mesma pode usar esses dados para melhorar o seu próprio serviço e para oferecer serviços a outras empresas. Você pode atender a esses outros usos do link indicado.

Esta ferramenta faz dados não cobrar sobre o seu nome ou sobrenome ou o endereço de onde está conectando. A informação obtida é relacionado com o número de páginas visitadas, o idioma, rede social em que a nossa notícia é publicada, a cidade que é atribuído endereço IP a partir do qual o acesso, o número de novos usuários, a frequência ea recorrência de visitas, visitar tempo, o navegador eo operador ou tipo de terminal a partir do qual a visita é conduzida.

Usamos essa informação para melhorar as nossas páginas, identificar novas necessidades e avaliar melhorias a serem feitas, a fim de proporcionar um melhor serviço aos usuários que nos visitam por exemplo, adaptando-os aos navegadores ou terminais mais utilizados.

4.- Como você pode gerenciar os cookies?

você pode pagar, bloquear ou eliminar os cookies instalados no seu computador, configurando as opções instaladas no seu navegador de computador:
Google Chrome desde https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl =

Selecione o ícone Ferramentas
Clique em Configurações.
Clique Mostrar opções avançadas.
seção ?privacidade? Clique em Configurações de conteúdo. ? biscoitos de exclusão: Clique em Todos os cookies e dados do site? ? Não permita que os cookies sejam armazenados.
Clique Limpar dados de navegação (esvaziar o cache).
Feche e reinicie seu navegador.

Internet Explorer a partir de http://windows.microsoft.com/es-es/windows7/how-to-manage-cookies-in-internet-explorer-9

Selecione Ferramentas | Opções de Internet.
Clique na guia Geral.
seção ?Histórico de navegação?, clique Excluir histórico de navegação na saída. 4. Selecione Excluir arquivos.
Selecione Excluir cookies.
clique em Excluir.
Clique em OK.
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Mozilla Firefox desde https://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-we

selecione Firefox | registro | história recente limpo.
Ao lado de ?detalhes?, clique na seta para baixo.
Selecionar as seguintes caixas de seleção: Biscoitos, escondido, Início sessão ativa
usando o ?Intervalo de tempo a clara? no menu suspenso, Selecionar tudo.
Clique em Limpar agora.
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Selecionar as seguintes caixas de seleção: Limpar histórico, Excluir todos os dados do Web site
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Você concorda expressamente, o uso deste Site, processamento da informação obtida da maneira e com as finalidades acima referidas. E também reconhece o seu potencial para o tratamento de resíduos de tais dados ou informações rejeitando o uso de cookies, seleccionando as definições apropriadas para esse fim no navegador. Embora esta opção de bloquear os cookies em seu navegador não pode permitir a plena utilização de todas as funcionalidades do site.

Se você tiver dúvidas sobre esta política de cookies, Você pode entrar em contato tusvinilos em info@tusvinilos.eu

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Protecção de Dados Pessoais
grupo Tusvinilos garante em diante privacidade e confidencialidade dos dados pessoais dos seus clientes, conformidade com as normas estabelecidas na Lei Orgânica 15/1999, de 13 de dezembro, Protecção de Dados Pessoais (B.O.E. 14/12/1999) e Decreto Real 994/1999, de 11 de junho.
A propriedade do arquivo

Todos os dados pessoais que facilitam clientes serão incorporados arquivo cuja propriedade pertence exclusivamente a tusvinilos , e a figura responsável para o tratamento destas. Os arquivos estão localizados na sede da empresa. Esses arquivos cumprir a exigência da Agência de Protecção de Dados de registro, como requerido pelos regulamentos nesta área. Os dados do usuário serão mantidas no banco de dados permanentemente.

Se o usuário desejar revogar o consentimento ou que seus dados sejam removidos dos tusvinilos de banco de dados , você pode entrar em contato com as seguintes maneiras:

Tusvinilos
endereço: Puigllançada 2 (local) 08241 Manresa - Barcelona
contato: info@tusvinilos.eu

Qualidade de dados

Os dados pessoais que fazem parte dos arquivos de tusvinilos , Eles são apropriados e relevantes e necessários para a finalidade para que são recolhidos.

tusvinilos garante medidas técnicas e organizacionais para a segurança e integridade dos dados pessoais contidos, evitando a sua alteração, perda, tratamento ou acesso não autorizado, dado o estado da tecnologia, a natureza dos dados armazenados, e os riscos a que estão expostos, se da ação humana ou ambiente físico ou natural.
Finalidade dos dados.

O objetivo deste arquivo é facilitar o processamento de encomendas e enviar ofertas comerciais no futuro sobre produtos e serviços que possam ser de interesse para os nossos clientes no evento que já anteriormente expressamente autorizado pelo caixa apropriada. Os dados fornecidos pelos utilizadores vai ser utilizado para os fins descritos na forma de inscrição e determinados por cada utilizador.

A coleta e tratamento automatizado dos objetivos dados pessoais para cumprir relação contratual ou de negócios estabelecida entre o proprietário dos dados e o usuário, envio de publicidade e informações promocionais, on próprios serviços tusvinilos , eo envio de formulários de pesquisa e tratamento de dados para fins estatísticos. Eles não serão utilizados para fins diferentes daqueles para os quais foram coletadas. Os dados do usuário serão mantidas no banco de dados permanentemente.
coleta e consentimento do afetada dados.

A coleção de formulários de dados pessoais, Será informado claramente ao usuário dessas questões que são de resposta obrigatória ou facultativa, e solicitar o consentimento expresso do titular para dados coleta, entende-se que quando você aceita esta política de privacidade. O não fornecimento de dados obrigatórios tornar impossível a prestação do serviço solicitado pelo usuário.
Direito à informação, retificação, cancelamento e oposição aos seus dados.

tusvinilos também irá informar o usuário, a qualquer momento pode exercer o seu direito de acesso, retificação, supressão, a portabilidade de dados, limitação e oposição ao tratamento de dados, encabeçado por pedido por escrito para o seguinte endereço de email info@tusvinilos.eu. Você também pode exercer estes direitos usando os formulários apropriados disponíveis no site da Agência de Protecção de Dados (www.agpd.es) e enviar e-mails para o endereço indicado acima ou. Dada a natureza pessoal destes direitos, Isso irá requerer os documentos para certificar a sua identidade. Nenhuma informação pessoal é divulgada a terceiros, a menos que o utilizador tenha dado consentimento para esses fins, ou concorda qualquer dos casos legais que permitem que tal divulgação.

Tusvinilos também informa ao usuário que a qualquer momento pode exercer o seu direito de apresentar uma queixa junto da Autoridade de Controlo.
jurisdição

Estes Termos são regidos pela lei espanhola. As partes afirmam, sua escolha, para resolver conflitos e renunciando a qualquer outro foro I, os tribunais do domicílio do usuário. também, como uma entidade ligada a CONFIAR ONLINE e os termos de seu Código de Ética, em caso de litígios relativos ao recrutamento e publicidade on-line, proteção e protecção dos menores dados, o usuário pode ir para a resolução de disputas sistema de tribunal Confianza Online
acesso seguro.

O acesso às páginas através do qual os tusvinilos cliente lidar com os seus dados pessoais, Ele é feito através de linha segura e após a autenticação de um usuário e senha.
espaço privado.

Um dos serviços que o usuário pode desfrutar através do nosso site é a área privada de acesso à informação e serviços.

Uma das possibilidades dos nossos serviços é a adição de som para conversas via Internet. O uso deste serviço implica a aceitação pelo usuário de capturar sua voz e / ou vídeo (dados pessoais) o único propósito de oferecer esta aplicação. Em nenhum momento vamos proceder ao tratamento ou armazenamento dos mesmos, o que não significa que os outros usuários do serviço não pode fazer isso usando conhecimento e tecnológicos meios adequados. Nós não somos responsáveis ​​pelas consequências causadas pelo uso ilegal e inapropriada para outros usuários que acessam esses serviços.
Lei e Jurisdição.

As partes afirmam, sua escolha, para resolver conflitos e renunciando a qualquer outro foro I, os tribunais do domicílio do usuário.

CONDIÇÕES DE COMPRA

Formas de pagamento
contrareembolso

1- COD. forma válida de pagamento para a Espanha (Península e Ilhas Baleares) para pedidos inferiores a 100€. e vinil nonpersonalized.

Pagar o seu pedido no dinheiro no momento da entrega. A expedição é feita mails Express com um aumento de 6 € para o serviço
Gestão de Colecções

2- Transferência bancária. Se você selecionar este método de pagamento, você receberá um e-mail com as informações necessárias para fazer a transferência bancária. É importante que você indicar no "conceito" do número ordem de transferência. Uma vez que temos a confirmação do banco, vamos processar o seu pedido.

3- Cartão de crédito. Todas as transações são feitas em tusvinilos 100% seguras. Todas as operações que envolvem a transferência de dados pessoais ou bancários são feitas utilizando ambiente seguro. tusvinilos utiliza tecnologia baseada em servidor de segurança SSL padrão (Seguro Camada socked). Todas as informações que você nos transmita viaja encriptada através da rede.

A fraude de cartão de crédito é um crime, tusvinilos e irá processar qualquer um que faz uma transação fraudulenta na nossa loja online.

4- PayPal. Você pode fazer sua compra através do PayPal, no final do processo de compra, você será redirecionado automaticamente para o site da Paypal para você fazer o pagamento de lá.

preços


Todos os nossos produtos são cotadas em euros e não carregue incluindo IVA.

Se o seu pedido é feito e enviado para as Ilhas Canárias, Ceuta e Melilla, Note-se que AQM grupo só cobra o produto sem IVA. Note que você deve pagar o IGIC, ou impostas no território das tarifas correspondentes seja com base na classificação tarifária genérico. Para vendas a empresas ou atacadistas este ponto não é aplicável

tusvinilos reserva o direito de alterar preços a qualquer momento, mas os produtos são faturados ao preço actual durante o registro da ordem.

Transporte e Entrega

Os pedidos são processados ​​no dia útil seguinte após o dia realizando o mesmo. Os prazos de entrega são calculados em dias úteis e podem ser afetados por problemas técnicos, de material de stockstock, feriados locais ou nacionais.

Observe que, se o método de pagamento escolhido é transferência bancária, não, vamos enviar o pedido até temos a confirmação bancária de transferência.

AQM Grupo reserva-se o direito de alterar o tipo de embarque ea empresa pela qual é feito, qualquer que seja exposta sob estas condições, desde que qualquer forma ser prejudicial para o cliente.

Prazos pode ser prorrogado em casos excepcionais, tais como a falta de material, um grande volume de ordens, ou atrasos causados ​​por feriados nível local ou nacional.

medidas personalizados

Se você precisar de uma medida especial, não hesite em contactar-nos, através do nosso serviço de atendimento ao cliente, consultar e deixá-lo saber se podemos fazer.
garantia

Compra em tusvinilos têm uma garantia 2 anos em todos os itens a partir da data de entrega da encomenda. Gestão de custos de garantia será gratuito para o cliente. Em tusvinilos responder por falhas que se tornam aparentes dentro de dois anos a partir da entrega.

Se o seu produto não é das medidas, cor, posição ou acabamento que você pediu, vamos cuidar de tudo (coleção, substituição ...) sem nenhum custo adicional para você, desde que o produto não tiver sido usado ou instalado. Entre em contato com o nosso Atendimento ao Cliente e irá explicar os passos.

Em caso de produto defeituoso, tusvinilos deve abordar, conforme apropriado, reparação, substituição, redução do preço ou a rescisão do contrato, esforços que estarão livres para o consumidor e usuário.

Esta garantia cobre qualquer defeito de fabricação que possam surgir ao longo do tempo. logicamente, defeitos ou danos devido a uso incorrecto do material ou desgaste causado pelo uso normal do mesmo, não incluídos nesta garantia.

A escassez na funcionalidade dos artigos, devido à limitada compreensão destes, Eles também estão excluídos da cobertura sob esta garantia. Por ele, e para evitar surpresas desagradáveis, Recomendamos consultar as nossas páginas de informação e nossos catálogos ou conselhos de especialistas de nosso Serviço de Atendimento ao Cliente.

O consumidor eo usuário deve informar o vendedor da falta de conformidade dentro 10 dias após ele tem conhecimento dela.
Devoluções e Trocas

AQM grupo encomendas fabricado e preparado especificamente para cada cliente. Encomendas começam a ser fabricados todos os dias às 7 manhã. Sempre que inclui uma etapa de confirmação final para cada ordem, a fim de você para garantir que o despacho está correta em termos de unidades, cores, posição e as medidas para evitar o retorno subsequente de adesivos. Nós também enviar um e-mail de confirmação, assim que você verificar o seu fim.

traseira direita 14 dias

O usuário tem quatorze (14) calendário dias para devolver um produto que não está satisfeito. Esse período começa a partir da ordem de entrega. Dentro deste período, Você pode devolver o produto (Os custos de envio suportados por você) juntamente com o recibo de compra ou fatura.

O desestimiento não requer uma indicação da razão.

O direito de retirada não se aplica aos produtos feitos de acordo com as especificações dadas por você, que é claramente personalizados.

Aconselhamo-lo a proteger o seu(s) artigo(s), pois será responsável por quaisquer danos sofridos(n) durante o transporte. Por ele, sugerimos que você devolver a mercadoria por correio registado ou portador de seguro eo valor do produto. Este seguro será muito útil em caso de dano ou perda da mercadoria pelo transportador. Em qualquer caso, eventuais custos de devolução são suportados pelo consumidor.

evite, por favor, qualquer dano, danos ou sujeira sobre os bens. Por favor, devolver a mercadoria em sua embalagem original, completo com todos os acessórios. Se você não tem mais a embalagem original, Certifique-se de devolver a mercadoria em embalagens apropriadas, de modo que seja suficientemente protegida de danos durante o transporte, para evitar possível a reparação de danos para os produtos resultantes de uma embalagem inadequada.

Como exercer o direito de retirada

Se você deseja retornar um item, para processamento rápido, recomendamos o seguinte procedimento:

  • Envie-nos um e-mail indicando o número de ordem e os itens que você deseja retornar.
  • A seguir, por favor, devolver a mercadoria em sua embalagem original, completo com todos os acessórios. Se você não tem mais a embalagem original, Certifique-se de devolver a mercadoria em embalagens apropriadas, de modo que seja suficientemente protegida de danos durante o transporte, para evitar possível a reparação de danos para os produtos resultantes de uma embalagem inadequada.
  • Para enviar você pode usar qualquer agência do correio. As despesas de envio serão suportados pelo cliente, É por isso que recomendamos que enviar por Correos certificadas como uma forma segura e econômica para embarque.
  • A remessa deve ser feita no seguinte endereço:

tusvinilos

Puigllançada 20, local

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Em caso de resgate:

Se o produto for devolvido no prazo de catorze dias após o parto em casa, tusvinilos reembolsados ​​pelo mesmo método usado por você para fazer o pagamento. Se tal método não é viável reembolso, tusvinilos devolveremos por transferência bancária. Se a análise técnica do produto sob o direito de retirada, tusvinilos fará todos os esforços para reembolsar o usuário no menor tempo possível.
modificações

Após a ordenação, você receberá um email de confirmação. Por favor, note que uma vez que a ordem confirmada, produtos são fabricados, empacotado e enviado para o dia seguinte. Portanto, é aconselhável que você reveja o pedido e se certificar de que todos os dados estão corretos. Para fazer alterações em um contato ordem pendente e-mail dele o mais rápido possível. sobre a mudança, tusvinilos reserva o direito de enviar o produto em uma data posterior do que o estimado no início.

Se você tem que mudar o endereço de entrega, verifique se o seu pedido não é enviado. O contato com whatsapp nós e indicar a direção que você deseja nos enviar-lhe.

O email: info@tusvinilos.eu

apresentação

Os produtos oferecidos no nosso catálogo são descritos e apresentados com a maior precisão possível.

As fotografias que ilustram e complementam a descrição dos nossos produtos não são parte do campo contratual.